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发表于 2018-2-4 19:01:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
邵阳美甲店越来越多,我们要怎么去偌大的市场去开拓我们的客源,地理位置的选择,还有就是技术问题,这都是我们所面对的问题
所以我们要建立一套流程好好的服务顾客,让顾客感受到我们的热情温暖,还有就是店内舒适整洁,有自己的特色,给顾客留下好 的印象
接待上不容马虎,主动热情的去迎接,不能把顾客请进来就不管了,我们要热情的招待,哪里就坐,倒水,以专业的礼仪让顾客感受到美甲师的修养
细致的观察是非常重要的,我们要了解顾客的喜好还有款式都是非常重要的,以增强顾客对你们店子的认同感
我们应该站在顾客的角度去想,在美甲师服务的过程中可以跟顾客聊天,给予顾客更多的护手知识,怎么去保养手部,指甲太薄怎么护理
服务结束后是非常重要的,要提醒顾客把东西带好,可以加一个微信了解后续的情况,送至门口,欢迎下次光临
提升美甲 店的服务,增强客户沟通意识是非常重要的,我们可以从一些小细节出发,来达到我们与顾客之间的联系
邵阳美甲培训咨询热线:13135396173


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